Quick Bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

Quick Bet প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Quick Bet এবং আপনার মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

Quick Bet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিষয়ে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Quick Bet সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

Quick Bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড দেবেন না।
• অ্যাকাউন্টের যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

Quick Bet যেকোনো কারণে নিবন্ধন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তা সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

Quick Bet-এ অর্থ জমা দেওয়া ও উত্তোলনের জন্য নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: Mobile Banking, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
• উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত থাকতে হবে।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ প্রেরণ বা গ্রহণ করা যাবে না।
• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

Quick Bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে এবং সেগুলো অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
• বোনাস উত্তোলনের আগে সাধারণত ১০–৩০ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• বোনাস অফারের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• Quick Bet যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অ্যাবিউজ বা সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অতিরিক্ত সুবিধা নেওয়ার চেষ্টাকে আমরা জালিয়াতি হিসেবে বিবেচনা করি।

Quick Bet-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলুন:

• একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• ম্যাচ শুরুর পর লাইভ বেটিং উইন্ডো সংকুচিত হতে পারে বা বন্ধ হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট ক্যান্সেল হলে সেই বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সাধারণত বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয় — তবে ইভেন্টভেদে শর্ত আলাদা হতে পারে।
• অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বেট করার সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।
• স্পষ্টতই ভুল অডসে বেট করলে Quick Bet সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

নিচের কার্যক্রমগুলো Quick Bet প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট বা চুরি করা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের ভিত্তিতে বেট করা।
• সিস্টেম হ্যাক, ডেটা চুরি বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্তা, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।

Quick Bet নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারিয়ে যাওয়া বা অসম্পূর্ণ থাকা।
• আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ক্ষতি।
• ফোর্স ম্যাজর পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সার্ভার ডাউন বা সাইবার আক্রমণ।

Quick Bet সর্বদা পরিষেবার মান উন্নত করার চেষ্টা করে, তবে ২৪/৭ নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

নিচের পরিস্থিতিতে Quick Bet আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায়।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

Quick Bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।
• নিবন্ধিত ইমেইলে বা এসএমএসে জানাব।
• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ উল্লেখ করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। আপডেটের জন্য নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ডান নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন।

আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের জবাব দেবে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করুন।